Директору по маркетингу

Стратегическое развитие компании, устойчивость на рынке, достижение запланированных финансовых результатов, лояльность клиентов – тот круг вопросов, за которые отвечает директор по маркетингу. Чем более зрелая компания – тем больше функций берет на себя директор по маркетингу: в его зоне ответственности – не только поддержка продаж, но и определение стратегии, ценовой и товарной политики, политики распределения продукции, поиск новых возможностей развития компании.

Специалисты компании «Микротест» помогают решать директору по маркетингу следующие ключевые задачи:

Увеличение доли рынка:

• Определение сегментов рынка для основных групп продукции
• Разработка предложений по освоению новых рынков (сегментов рынка)
• Разработка предложений по освоению новых видов продукции, снятию с производства или использованию их в иных сферах
• Формирование ценовой и ассортиментной политики

Оперативная реакция на рыночные изменения:

• Анализ причин неудовлетворенного спроса на продукцию компании и разработка предложений по их устранению
• Анализ ценовой, сбытовой, рекламной стратегии и методов стимулирования сбыта, используемых основными конкурентами
• Анализ существующей клиентской базы, лояльности клиентов
• Анализ эффективности рекламных и маркетинговых мероприятий

Снижение затрат на отдел маркетинга:

• Контроль выполнения задач сотрудниками отдела маркетинга
• Планирование, контроль проведения и анализ эффективности маркетинговых мероприятий и исследований

Сокращение затрат на привлечение и удержание клиентов:

• Обеспечение существующих клиентов информацией о новых товарах и услугах, ценах и условиях
• Анализ потребления товаров и услуг
• Создание программ лояльности клиентов
• Сбор и обработка отзывов клиентов
• Повышение эффективности маркетинговых кампаний
• Вывод на рынок новых товаров и услуг
• Организация и развитие каналов сбыта компании
• Анализ нереализованных возможностей
  

Что дает моей компании помощь «Микротест» в решении данных задач?

Позволяет получить следующие результаты:

• Увеличение прибыли компании на 10–25%
• Увеличение количества первичных продаж на 10–30%
• Увеличение количества вторичных продаж на 15–40%
• Снижение затрат на удержание существующих клиентов на 40-60%
• Сокращение затрат на привлечение новых клиентов на 40-50%
• Сокращение времени реакции на изменение рыночных трендов
• Сокращение времени и затрат на сбор информации, необходимой для планирования маркетинговых активностей на 20-30%.
• Снижение трудозатрат на прогнозирование различных сценариев реализации маркетингового плана на 20-30%
• Снижение трудозатрат на структуризацию и анализ первичной и вторичной информации для маркетингового планирования на 80%
• Увеличение эффективности маркетинговых кампаний на 40-60%
• Значительно увеличение КПД сотрудников отдела маркетинга за счет формирования справедливой и прозрачной схемы мотивации
• Повышение уровня лояльности клиентов
• Снижение затрат на обработку рекламаций
• Снижение операционных затрат отдела маркетинга на 40-50%

Задачи по маркетинговому управлению могут быть решены с применением следующих платформ: MS Dynamics CRM, Oracle Siebel CRM, SAP, IBM Cognos.