Инвентаризация ИТ-систем

«Микротест» предлагает услуги по инвентаризации ИТ-систем заказчика. Услуги предназначены предоставить заказчику объективную и детальную информацию о номенклатуре и актуальном состоянии ИТ-инфраструктуры.

НАЗНАЧЕНИЕ УСЛУГ

Использование услуг инвентаризации ИТ рекомендуется:

• для оценки актуального состояния и стоимости ИТ-инфраструктуры;
• перед началом проекта по модернизации ИТ-инфраструктуры;
• для контроля ИТ-ресурсов компании;
• при смене персонала службы эксплуатации ИТ;

для компаний:

• средних и крупных компаний, располагающих значительными ИТ-ресурсами;
• проводящих реструктуризацию ИТ, в том числе на этапе слияния компаний, покупки или продажи активов, реструктуризации холдинга и др.

ПРЕИМУЩЕСТВА УСЛУГ

• Получение независимой оценки актуального состояния ИТ-инфраструктуры компании.
• Повышение эффективности использования имеющихся ИТ-ресурсов после учета результатов инвентаризации.
• Упрощение модернизации ИТ-инфраструктуры за счет получения наиболее полной и актуальной информации об имеющихся ИТ-ресурсах.

ОПИСАНИЕ УСЛУГ

Инвентаризации ИТ-систем проводится специалистами «Микротест» в два этапа.

Этап 1. Обследование

На данном этапе проводятся анализ требований, подготовительные работы и сбор исходных данных. Работы этапа ведутся при активном участии заказчика и включают:

1. анализ требований,
2. создание рабочей группы,
3. формирование и согласование ТЗ,
4. разработка и согласование методики проведения инвентаризации,
5. согласование графика проведения работ,
6. сбор исходных данных.

«Микротест» практикует различные схемы сбора исходных данных, оптимальным образом задействуя специалистов заказчика. Схема сбора информации и степень участия персонала заказчика определяется исходя из требуемой полноты сбора информации, срока проведения аудита. В ходе выполнения работ отдельное внимание уделяется соблюдению условий конфиденциальности.

Этап 2. Формализация результатов

На основании исходных данных специалисты «Микротест» проводятся анализ собранной информации и формализацию результатов. Результатом проведения инвентаризации является комплект документов, содержащий:

• Общую пояснительную записку;
• Данные по ИТ-инфраструктуре и оборудованию. Результаты инвентаризации предоставляются в формате, который определяет заказчик: от согласованного печатного формата до инвентаризационной базы данных, с интерфейсом управления.

Заказчику предоставляются аккумулированные данные по ИТ-инфраструктуре:

• Полный список адресов всех узлов, в которых расположено оборудование аудируемых подсистем (активное сетевое оборудование, телефонные станции, системы централизованной обработки и хранения данных и т.д.);
• Перечень услуг связи, получаемых от оператора (с указанием технологий);
• Список используемых каналов передачи данных;
• Топологии и схемы узлов сети, схемы информационных потоков;
• Логическое функционирование сети: данные о правилах маршрутизации, IP-адресации, план телефонной нумерации;
• Распределение оборудования аудируемых подсистем по узлам.

В общем случае для каждого из устройств определяется:

• Тип устройства (концентратор, сервер, система хранения, коммутатор, маршрутизатор, оборудование связи и т.д.);
• Инвентарный номер устройства;
• Местоположение устройства;
• Фирма производитель;
• Год выпуска;
• Part number устройства;
• Используемые интерфейсы, их тип, идентификатор (если существует), адреса третьего уровня модели OSI (если применимо), идентификатор устройства на дальнем конце (FAR END);
• Наличие резервного электропитания (ИБП) и заземления;
• Данные о возможности удаленного мониторинга и управления сетевым устройством;
• Данные о возможности удаленного мониторинга и управления устройством электропитания, через которое сетевое оборудование подключено к сети электропитания;
• Объем памяти (если применимо);
• Версии firmware/software, установленного на устройстве.
• Файлы конфигурации (если применимо);
• Стоимость приобретения
• Остаточная стоимость с учетом амортизации
• Текущий статус:
  • Заказано;
  • Получено на склад;
  • В операционной среде;
  • На обслуживании/в ремонте;
  • Неисправно;
  • Находится в ЗИП;
  • Списано.

По результатам инвентаризации ИТ-систем может быть востребована услуга по Технологическому аудиту ИТ-инфраструктуры, в рамках которой будет проведен анализ функционирования ИТ-систем с последующей выработкой рекомендаций по модернизации.